Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Die AGBs gelten für sämtliche Kaufverträge zwischen Anikó Horváth Kosmetik und dem Kunden, die über unseren Online-Shop abgewickelt werden.
1.2. Abweichende Bedingungen von den AGBs werden nur anerkannt, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Präsentation der Produkte/Produktsets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung.
2.2. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Ein Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und durch unsere Auftragsbestätigung zustande.
3.2. In unserem Online-Shop über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3. Der Kunde erhält von uns eine automatische Empfangsbestätigung, wobei diese Bestellbestätigung keine verbindliche Annahme unsererseits darstellt.
3.4. Der Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir die bestellte Ware an den Kunden versendet oder übergeben haben.
4. Preise
4.1. Alle Preise, die auf unserer Website angegeben sind, verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer.
4.2. Zusatzleistungen, die über den eigentlichen Produktverkauf hinausgehen, sind gesondert zu vergüten, also etwa Anlieferungen, Versand, Sonderverpackungen, Karten, Änderungen.
5. Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen
5.1. Der Kunde kann per PayPal und per Banküberweisung (Kauf auf offene Rechnung) bezahlen.
5.2. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. PayPal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
5.3. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, ist die Zahlung nach Erhalt der Ware ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.4. Bei Zahlungsverzug hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
5.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch uns nicht aus.
6. Liefer- und Versandkosten
Die Kosten des Versandes hat der Kunde zu tragen.
Die Versandkosten betragen
• für Pakete innerhalb Österreichs € 4,90 (inkl. MwSt.)
• für Pakete nach Deutschland € 8,90 (inkl. MwSt.)
7. Liefer- und Versandbedingungen
7.1. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland
7.2. Die Art der Versendung [Transportweg und Transportmittel] bleibt ausschließlich uns vorbehalten.
7.3. Soweit Vorkasse vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
7.4. Die Lieferzeit kann sich bei Eintritt von unvorhergesehenen Umständen wie höhere Gewalt, Transportverzug, Streiks, behördliche Maßnahmen etc. verlängern.
7.5. Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Lieferanten angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
7.6. Sendet das Transportunternehmen nach zwei erfolglosen Zustellungen die versandte Ware an uns zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen erlischt automatisch unsere Lieferverpflichtung. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
7.7. Wir tragen die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Waren beim Transport bis zu unseren Kunden. Die Gefahrtragung geht mit Warenübergabe durch das Transportunternehmen an den Kunden über.
7.8. Der Kunde ist verpflichtet die Warenlieferung auf Transportschäden zu untersuchen. Soweit sichtbare Schäden festzustellen sind, muss der Kunde die Warenlieferung nicht annehmen. Die Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt oder anderweitig berührt.
8. Warenverfügbarkeit
Falls das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir den Kunden ein vergleichbares Produkt vorschlagen. Wenn aktuell kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde kein vergleichbares Produkt möchte, werden wir dem Kunden die bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und allfälliger Versandkosten in unserem Eigentum.
10. Gewährleistung, Haftung
10.1. Gegenüber Kunden gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
10.2. Ein Gewährleistungsanspruch ist ausgeschlossen, sofern sich aus zwingenden konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen nicht anderes ergibt. Der Verkäufer haftet gegenüber Käufern lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Käufern ausgeschlossen. Weitere Haftungen sind ausgeschlossen, sofern konsumentenschutzrechtliche Bestimmungen nicht anderes vorsehen.
10.3. Offensichtliche Mängel müssen uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, schriftlich mitgeteilt werden, andernfalls können Ansprüche auf Gewährleistung und Schadenersatz nicht mehr geltend gemacht werden. Verborgene Mängel sind uns unverzüglich nach der Entdeckung ebenfalls umgehend schriftlich mitzuteilen, ansonsten gehen die zuvor genannten Ansprüche verloren.
10.4. Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, sind wir berechtigt, nach unserer Wahl dem Kunden Ersatz zu liefern oder nachzubessern. Schlägt die Beseitigung eines gewährleistungspflichtigen Mangels durch Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Wir werden dem Kunden die bereits erbrachte Gegenleistung entsprechend ganz oder anteilig unverzüglich erstatten.
10.5. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn bei der Ware aufgrund unsachgemäßer oder bestimmungswidriger Verwendung Fehler auftreten. Zum sach- und bestimmungsgemäßen Gebrauch sind insbesondere die Angaben des Herstellers zu beachten.
10.6. Wir haften nicht bei Allergien oder Unverträglichkeiten des Kunden gegen einen Bestandteil der in unseren Produkten verwendeten Rohmaterialien.
10.7. Die in der Produktbeschreibung enthaltenen Lichtbilder sind nur beispielhaft.
Aufgrund der Einzigartigkeit der Produkte bzw. aufgrund der individuellen Zusammenstellung der Beauty-Boxen, kann es zu einer farblichen und inhaltlichen Abweichung oder einem geringfügigen Größenunterschied zwischen dem tatsächlichen Produkt und dessen Abbildung im Internet kommen, die den Vertragspartner jedoch nicht zu einer Reklamation berechtigen.
11. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
11.1. Kunden haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von den Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
11.2. Der Rücktritt muss schriftlich eingebracht werden (Brief, E-Mail).
Anikó Horváth Kosmetik
Schloßberg 7
A-5282 Ranshofen
E-Mail: ah.kosmetik@gmail.com
11.3. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt zurückgesendet werden. Die Kosten für den Versand und für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung von Kaufpreis erfolgt nach ordentlicher Rückgabe der Waren innerhalb von vierzehn Tagen. Unfrei retournierte Ware wird nicht angenommen.
12. Datenschutz
Die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insb. die DSGVO, werden eingehalten. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website unter: https://www.aniko-horvath-kosmetik.com/Impressum
13. Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
13.1. Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers.
13.2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
14. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der zu ersetzenden Bestimmung wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt.